Términos y condiciones

1. Partes

Estos Términos y Condiciones («T&C») regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por COLECTIVO CREATIVO DE COMUNICACIONES, S.A.S. (en adelante, “La Agencia”, “nosotros”), con domicilio en Barranquilla, Colombia. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos T&C.

2. Objeto

La Agencia presta servicios de comunicación de ciudad, comunicación estratégica y de crisis, entrenamientos en habilidades comunicativas y vocería, relaciones públicas (PR) y posicionamiento territorial a empresas, gremios, fundaciones, organismos públicos, universidades y centros de pensamiento.

3. Ámbito de Aplicación

Estos T&C aplican a:

  • El uso del sitio web y recursos digitales (“Blog”, “Artículos”, “Contáctenos”).
  • La contratación de servicios de comunicación, diagnósticos, estrategias, crisis, reputación, etc.
  • Cualquier interacción con el equipo o materiales de La Agencia.

4. Registro y Datos Personales

  • Para contactarte o solicitar servicios, puedes compartir datos como nombre, empresa, email, teléfono.
  • El uso de tus datos se rige por la Política de Privacidad, disponible en el sitio

5. Condiciones de Contratación

  • La prestación de servicios inicia tras la firma de un contrato o aceptación de propuesta.
  • Se acordará alcance, entregables, plazos y precios por escrito.
  • Los pagos se realizarán según modalidad acordada (anticipos, hitos, mensualidades).

6. Derechos de Propiedad Intelectual

  • Todo material generado pertenece a La Agencia hasta la liquidación total del servicio.
  • Una vez terminado el proyecto y realizado el pago, los derechos pasan al cliente según lo acordado.
  • No se puede usar ni modificar nuestras metodologías (SIGRIT, PHVA, Red*arquía) sin autorización.

7. Uso del Sitio Web

  • El acceso al sitio es gratuito para consultar información, artículos y contacto.
  • Está prohibido usarlo para fines ilegales, difundir contenido no autorizado o violar derechos de terceros.

8. Responsabilidad

  • Nos esforzamos por preparar contenidos con preparados con rigor y veracidad, pero no garantizamos exactitud, ni resultados específicos
  • No somos responsables por perjuicios derivados del uso de nuestras estrategias o contenidos, a menos que se compruebe dolo o negligencia grave.

9. Modificaciones

  • Podemos modificar estos T&C en cualquier momento; los cambios serán efectivos al publicarse en el sitio.
  • El uso continuado tras la modificación implica aceptación.

10. Terminación

  • Podemos suspender o terminar el acceso o los servicios al incumplir estos T&C.
  • Podrá cancelar la prestación de forma anticipada, respetando las condiciones estipuladas en el contrato.

11. Jurisdicción

  • Estos T&C se rigen por la legislación colombiana.
  • Para resolver controversias, las partes se someten a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de arbitramento y conciliación localizados en Barranquilla, Colombia.

12. Contacto

Para dudas, reclamos o consultas, puede comunicarse mediante:

  • Email: info@comunicacionesc3.com
  • Teléfonos: (+57) · 321 656 8561 · 315 635 8479
  • Dirección: Carrera 51B # 76 154, Barranquilla, Colombia